ACESSO REMOTO
Baixe a ferramenta de suporte
Use o AnyDesk ou o Master Remote, o que for mais fácil para você. Os dois funcionam da mesma forma.
AnyDesk
Baixe o programa, abra e informe ao nosso técnico o código (ID) que aparece na tela.
Master Remote
Baixe o programa, abra e informe ao nosso técnico o código que aparece na tela.
COMO FUNCIONA
Atendimento remoto em 3 passos
1. Baixe o programa
Escolha a ferramenta abaixo e faça o download no seu computador.
2. Abra e veja o código
Ao abrir o programa, um código (ID) aparece na tela.
3. Informe ao técnico
Passe o código ao nosso técnico e ele resolve tudo com você, à distância.
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Chame o suporte pelo WhatsApp e explique o que está acontecendo. Nossa equipe responde e orienta você.